Problem:
MusicMaster startet nicht respektive mit der Fehlermeldung, die Datenbank oder Suche sei korrupt:
Error -21474772359 has occurred in MMData:RegisterSession while accessing 2
Query '' is corrupt.
Source: Microsoft Access Database Engine
Ursache / Problem:
Ein automatisch ausgerolltes fehlerhaftes Microsoft Office Update/Patch (vom 12.11.2019) verursacht diesen Fehler. Die Datenbank im MusicMaster ist aber nicht defekt! Der Fehler kann mit einem Rollback einfach gelöst werden.
Lösung:
Durch das deinstallieren/entfernen des fehlerhaften Patches, kann das Problem schnell und einfach gelöst werden. Im unteren Abschnitt ist es Schritt-für-Schritt aufgelistet. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie unser Servicecenter.
Schritt- für Schritt-Anleitung
- Öffnen Windows Update Modul (Task suche nach "Windows Update")
- Klicke auf Update Verlauf klicken
- Oben links auf "Updates Deinstallieren"
- Folgende Patkete deinstallieren:
- PC neu starten
- In MusicMaster ein Purge machen
Betrifft:
MusicMaster 7 Professional Edition, MusicMaster 6 Professional Edition
Betrifft nicht:
MusicMaster SQL Version
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